A Olive & Pine Lda, procede ao tratamento de dados dos seus utilizadores e clientes, com a finalidade exclusiva de satisfazer os pedidos de compra através do website, de produtos e serviços, por forma a poder proceder ao registo das compras, ao envio dos produtos e eventuais devoluções e/ou trocas desses produtos, bem como para responder a pedidos de contacto via website e para o envio de newsletters para promoção dos seus bens e serviços.

A Olive & Pine Lda recolhe os seguintes dados pessoais, para as seguintes finalidades:

a) envio de newsletters para promoção dos seus bens e serviços: trataremos os seus dados até cancelar a sua subscrição da newsletter.

b) compra e venda de produtos: trataremos os seus dados durante o tempo necessário para gerir a compra dos produtos que adquiriu, incluindo possíveis devoluções, queixas ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço em questão.

c) pedidos de contacto: trataremos os seus dados durante o tempo necessário para atender a sua solicitação ou pedido. Pedimos, por favor, o envio de um email para geral@multisense.pt com o pedido para eliminar os seus dados, ou no caso de newsletters, fazer unsubscribe no final das nossas newsletters.

Lembramos que após a extinção deste e qualquer registo, apenas nos poderá dirigir, através deste mesmo email ou outro meio de contacto disponibilizado pela Olive & Pine Lda, para obtenção de informações.

Quando tiver a intenção de proceder ao tratamento posterior dos dados pessoais para um fim que não seja aquele para o qual os dados tenham sido recolhidos, antes de iniciar esse tratamento a Olive & Pine Lda, fornecerá aos titulares dos dados, informações sobre esse fim e quaisquer outras informações pertinentes.

Podemos tratar os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos:

Consentimento

Quando nos der o seu consentimento expresso, como por exemplo quando subscreve a newsletter no site e aceita ser informado acerca dos produtos da Olive & Pine Lda

Ou

Execução de contrato e diligências pré-contratuais

Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para a celebração, execução e gestão do contrato que celebrou com a Olive & Pine Lda, de compra de produtos no site, ou para a gestão de contactos, informações e pedidos, para a gestão de faturação, cobrança e pagamento,

Ou

Cumprimento de obrigação legal

Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a Olive & Pine Lda, esteja sujeita, como por exemplo o cumprimento das suas obrigações fiscais.

A Olive & Pine Lda não cede, sem que haja consentimento escrito, a sua informação a terceiros.

A informação pessoal do utilizador nunca será partilhada com terceiros sem que haja uma prévia permissão por parte daquele.

Havendo necessidade de ceder a informação pessoal do utilizador por parte da Olive & Pine Lda a outras empresas para que possa ser fornecido algum produto ou serviço, ao utilizador será garantido que apenas é partilhada a informação mínima necessária para a satisfação do pedido.

O responsável pelo tratamento de dados é a Olive & Pine Lda.

Sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, os dados serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento.

Os dados recolhidos não serão transferidos a entidades que se encontrem fora do território da União Europeia.

Na generalidade, o website pode ser navegado sem necessidade de se recorrer à partilha de qualquer informação por sua parte.

a) A utilização do website www.multisense.pt não implica o registo de qualquer informação pessoal, salvo se o utilizador assim decidir, registando-se na área pessoal. Caso a informação pessoal seja solicitada para um registo, será indicado qual o motivo deste pedido.

b) Os dados do utilizador que são registados nos servidores da Olive & Pine Lda. estão sempre protegidos por um login e password.

Para além disso, o site www.multisense.pt utiliza um protocolo SSL, o que significa que a troca de informação, no âmbito do site Olive & Pine Lda. , é feita em total segurança.

c) Havendo serviços que incluam o envio automático de emails, os mesmos só serão ativados após prévia autorização do utilizador, o que mantém sempre disponível uma opção para anular a subscrição.

d) Para melhor garantir a sua segurança, a Olive & Pine Lda. , através do website www.multisense.pt , não guarda nos seus servidores os dados do seu cartão de crédito ou de débito.

e) Em determinadas situações não poderá encontrar nenhum website www.multisense.pt ligações para outros sites exteriores à mesma. A Olive & Pine Lda. não partilha a sua informação pessoal com estes sites e não assume qualquer responsabilidade pela sua política de privacidade, devendo os utilizadores consultar a Política de Privacidade dos sites em que estão a navegar.

f) Não obstante todos os esforços, a Olive & Pine Lda. não pode garantir a segurança de toda a informação que o utilizador transmite, designadamente por intromissão de terceiros (hackers).

Aos utilizadores assiste, nos termos da lei aplicável e enquanto titulares de Dados Pessoais, os seguintes direitos

Direito de Acesso – Direito a obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que são tratados e informação sobre os mesmos, como por exemplo, quais as finalidades do tratamento, quais os prazos de conservação, entre outros.

Direito de Retificação – Direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, como por exemplo a morada, o NIF, o email, os contactos telefónicos, ou outros.

Direito ao Apagamento dos dados – Direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação.

Direito à Portabilidade – Direito de receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelos seus dados pessoais.

Direito a Retirar o Consentimento ou Direito de Oposição – Direito de se opor ou retirar o seu consentimento, a qualquer momento a um tratamento de dados, como por exemplo no caso de tratamento de dados para fins de marketing, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, como por exemplo de defesa de um direito num processo judicial.

Direito de Limitação – Direito a solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de: (i) suspensão do tratamento ou (ii) limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Para o exercício daqueles direitos, bem como para obter qualquer esclarecimento relacionado com a presente Política de Privacidade ou com a Política de Cookies, o utilizador deverá dirigir-se, por escrito, à [Nome da Empresa], para a morada acima indicada ou para o email geral@multisense.pt .
[Nome da Empresa] irá responder em prazo razoável, que se estima não deverá ser superior a trinta dias.

A política de privacidade pode, em qualquer momento, ser modificada pela www.multisense.pt .

Caso se trate de um utilizador já registado no website www.multisense.pt , este será devidamente notificado das mudanças efetuadas na nossa política de privacidade, logotipo que aceda à sua área pessoal.